Nasıl yardımcı olabiliriz?
Mini Mini Birler ile ilgili teknik, satın alma veya gizlilik sorularında bize ulaşabilirsin.
E-posta desteği
Destek adresimiz:
E-postanda mümkünse cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü ve sorunu gördüğün ekranı belirt.
Destek e-postası gönderSatın aldığım Premium görünmüyor.
İnternet bağlantını kontrol et, uygulamadaki “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullan ve satın alımın aynı Google Play hesabında olduğunu doğrula. Sorun sürerse destek e-postasına Google Play sipariş numarasını (kişisel ödeme bilgisi göndermeden) iletebilirsin.
Reklamlar Premium'da görünmeye devam ediyor.
Premium yetkisinin geri yüklenmesini dene ve uygulamayı yeniden aç. Devam ederse uygulama sürümüyle birlikte bize yaz.
İlerlemeyi sıfırlamak istiyorum.
Uygulamadaki ebeveyn/ayar seçeneklerini kullanabilir veya Android sistem ayarlarından uygulama verilerini temizleyebilirsin. Ayrıntılı bilgi için Veri Silme sayfasına bak.
Uygulama internet olmadan çalışır mı?
Temel öğrenme içerikleri yerel çalışır. Reklamların yüklenmesi ve Google Play satın alma işlemleri için internet gerekir.